Sprzedaż internetowa jest jedną z form sprzedaży wysyłkowej. Polega na tym, że konsument - poprzez złożenie zamówienia na stronie internetowej - dokonuje transakcji zakupu. Zwykle sprzedaż ta następuje za pobraniem pocztowym. Wówczas sprzedawca wysyła nabywcy zamówiony towar za pośrednictwem poczty lub firmy kurierskiej, a nabywca z chwilą otrzymania towaru przekazuje pracownikowi poczty lub kurierowi zapłatę za towar, która następnie zostaje przekazana sprzedawcy. Bywa też tak, że firma wysyłkowa dostarcza nabywcy towar dopiero po otrzymaniu od konsumenta zapłaty, która wpływa na rachunek bankowy firmy wysyłkowej. Wówczas wysyłka towaru następuje dopiero po otrzymaniu całkowitej lub częściowej zapłaty za przyszłą dostawę towaru.